アパレル会社の採用基準！未経験で販売員になるアピール方法

アパレルの販売員として面接を受けました。

選考方法は面接、そして適性試験がありました。

面接の質問内容

面接では

• 志望動機
• このようなお店に入店し購入したことがあるか
• このお店であなたができることは？
• 即戦力として活躍できる具体的な能力は？
• 業務が○○、○○、といくつかあるが、どこで活かせるか

などという質問があり、いくつかの質問を通して即戦力を求めている会社であるということがなんとなくわかりました。

たまたまアパレルショップでのアルバイト経験があったので具体的に答えることができました。

あとは会社の方針や残業時間、給与や昇給の件、転勤可能か不可かなどの、会社の条件に合う人材かチェックする質問も多かったようにおもいます。

２週間後に人事部より連絡が入り「条件を確認したのち採用です。」という結果を頂き入社となりました。

会社が採用する基準

その後、私も面接官として参加することがいくつかありましたが、この会社の採用基準としては

• このアパレルショップに合うか
• 商品を好きになってくれているかどうか
• 相手への配慮ができるか

を一番重要視していました。

ショップのこと商品のことが好きでないと数字ばかりに目がいってしまい、購入して頂いたお客様の接客にも出てしまい、リピーターなって頂けないことがあるようで、そういったリスクがないかそこを見極めます。

接客態度も武器になる

中途採用でよくある質問として「即戦力として活躍できる具体的な能力は？」という質問もありますが、経験がある場合は「商品知識」や「接客技術」をアピールし、未経験の場合は「接客態度」なども十分アピールの一つになります。

知識と態度はまったく別物ですし、知識があっても態度が悪かったらその店に行きたいと思わないですよね。

未経験の人は「接客態度」をアピールしてみてはいかがでしょうか。

ちなみに詰まってしまったり「分からないですけど一生懸命頑張ります」なんていうあいまいなものは絶対にアウトです。

誠意をもって答えることが大切だと思います。

採用担当目線の体験談

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